従業員サービスをよりシンプルに使いやすく

「サポート担当者のパフォーマンスが向上し、エンドユーザーへの回答がスピードアップしました。 受信したチケットは、1時間以内に解決しています。」

“Our colleagues are at the heart of the customer experience. They deliver value to our customers, so it’s key that we enable them to do the best job they can, as efficiently as possible.”

「Zendeskの自動化機能をリアルタイムで活用すれば、状況は驚くほど変わります。 これにより我々は大きな課題を解決できました。」

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